内蒙古晨报全媒体平台消息(首席记者 邢占国 实习生 王雪岩)7月22日，内蒙古晨报全媒体记者接到市民李先生热线反映，称自己从呼和浩特市祺宝汽车销售服务有限公司订购了一辆宝马X5越野车，提车后第二天发现车的整个后备箱竟然被重新喷过漆，经过交涉，换了一辆新车，承诺一周后提供所有手续，让李先生为车上户。7月2日到现在，已经远超出一周时间，更换后车的关单无法提供，导致李先生还无法为新车上户。

　　据了解，市民李先生于2018年6月15日在呼和浩特市祺宝汽车销售服务有限公司订购了一辆宝石青色的宝马车，型号为X5 xDrive28i，在提车一天后发现后备箱被重新喷过漆，李先生的妻子说：“车身重新喷过漆这件事4S店的经理已经承认了，并且，这辆车有问题，在厂家那里也是报备过的，厂家说可以卖。”于是这辆“问题车”就被卖到了市民李先生手里。

　　把车开回4S店后，李先生和店内销售人员王经理经过协商达成一致，4S店承诺为李先生更换同款车型，并增配9000元舒适进入及自动泊车功能，将外观为宝石青色的车更换为星光棕色，王经理在承诺书上签字，承诺书上的时间为2018年7月2日。据李先生的妻子说，4S店答应说提车后的一个礼拜就能给车上户，但并没有履行该承诺。李先生的妻子还说：“4S店之前答应给更换后的车做了车衣后就能上户，但到现在户没上，做车衣的钱已经交过去了。”

　　7月22日上午，记者来到呼和浩特市祺宝汽车销售服务有限公司，找到了这辆“问题车”，发现该车已经被挂上“BMW官方认证二手车”的牌子。随后，记者采访了呼和浩特市祺宝汽车销售服务有限公司销售经理王绚。对于一直没有给车上户这件事，王经理说是因为正在办一些手续，涉及到海关单的问题，延迟的时间是正常等待流程。至于何时能给车上户，预计下个星期，具体时间他也不能确定。

　　当记者问到李先生原先购买的宝马X5存在的重新喷漆问题，是何原因时，王绚称“拒绝回答这个问题”。